Impresii despre Sf. Constantin Si Elena, Bulgaria

La saturarea 100% a cazarii apar probleme in cadrul restaurantului cu inlocuirea veselei utilizate, la fel si in cazul barului de la piscina principala.

Personalul hotelului ar trebui sa fie mai exigent la impunerea respectarii propriilor reguli. astfel, desi se cere ca in restaurante (mai ales la masa) sa nu se intre in tinuta de plaja, foarte multi turisti needucati nu respecta aceasta regula, iar personalul nu intervine. Mai mult, pertru a evita sa fie vazuti la intrarea in restaurant in tinuta de plaja, unii turisti sar gardul de pe terasa barului pe terasa restaurantului si intra in sala cu mese echipati necorespunzator sub privirile personalului de deservire. tine clar de educatia turistilor, dar si personalul complexului poate rezolva aceste situatii jenante.

Hotelul este unul vechi si se cam vede lucrul acesta,ar trebui facute investii.sunt urme de rugina in general la baie,mirosul in hotel nu este tocmai unul placut

am uitat in camera de hotel 1 sort de baie barbatesc si un costum de baie pentru femei, am realizat acest lucru dupa 1 ora dupa ce am plecat, am sunat la receptie si mi-au spus ca nu au gasit nimic in camera. Ca un hotel de 5 stele sa se preteze la asa ceva este josnic.

Cameristele nu sunt capabile sa verifice minibarul sa fie intreg i la plecare esti pus sa plateti ce nu ai consumat, adica ce au consumat cei care au stat inaintea ta. La venire trebuie sa verifici i sa anuni ce lipsete.altfel plateti.

Personal neprietenos

E greu, chiar i pentru un... roman, de gasit "pete in soare"!

In opinia mea nu este un hotel recomandat pentru familii cu copii deoarece cu exceptia unei piscine exterioare extrem de mici destinata copiilor si cateva leagane altceva nu exista; piscina interioara extrem de mica, pozele pe care le prezinta agentiile cu piscina mare si apa termala sunt de la strandul termal aqua House care se afla in vecinatatea hotelului si unde intrarea este contra cost; desi nu am facut plaja la mare am vazut ca sunt sezloguri ale hotelului dar exista si o pancarda pe care scrie ca coasta 10 leva, nu stiu daca sunt contra cost si pentru oaspetii hotelului; toate produsele din mini bar erau contra cost, din partea hotelului se da doar o apa la 1.5L .

Nimic de reproat

-o parte din angajatii de la bar sunt putin plictisiti -daca ai ghinionul sa dai peste un grup (haita) din RO,te rogi sa se termine vacanta cat mai repede

Piscina interioara foarte mica pentru un astfel de hotel,camera a fost pe partea laterala cu toate ca am platit cu vedere la mare,i de la recepie ne.a spus ca noi cei venii prin agenie din Romania nu avem acces la aquahause Spa ,avem doar o reducere de 15% ,iar ceilali au intrare gratuita.Poate reuii sa avem i noi data viitoare intrare gratuita macar la piscinele de la aquahause Spa.Piscinele de la hotelul astor Garden nu sunt termale .

Calitatea mancarii destul de slaba

-

Putine locuri la mese in orele de varf, un singur bar in loby, prea putin ptr capacitatea de cazare foarte mare a hotelului

Nu este cazul

Slabu, in camera nu aveai ce sa bei, o apa, frigiderul gol, nu este ultra all inclusive este doar all inclusive, sucurile varza numai tec, intre mese nimic, gel de dus oha, seara ne oprea sucurile in ziua de paste

statiunea in plin santier 7

-

Nu exista

Pregatire slaba ptr.Paste,masa a fost anosta,nu a existat macar o fata de masa speciala sau ceva decorativ,nu s-a simtit nimic special.La peste 200 de persoane au existat decat 4 oliviere,nu am avut niciun fel de dresing(ulei,otet,lamaie).Incepeau sa stranga masa cu vreo 30 de min.inainte de inchiderea salii de masa,ceea ce ne-a facut sa ne simtim inconfortabil.La bar nu ne-au servit cu nescafe,cu toate ca era trecut pe meniul de allinclusive (i-am aratat ,dar degeaba).Racoritoarele foarte prost calitativ.Intrarea s-a facut inainte de ora 15(perfect),dar pana la ora 18 nu a fost deschis decat la bar ptr.bauturi,in rest...nimic(este prima data in 20 de ani cand vedem asta)

Un singur bar deschis seara, unde se crea aglomeratie din cauza numarului mare de turisti; lipsa totala a animatiei si a programelor de divertisment; personalul de la receptie si bar nepregatit pentru un numar atat de mare de turisti; in restaurant zona de servire organizata pe spatii mici si inguste, motiv pentru care se formau cozi, chiar daca mancare era din belsug si variata

Nu

In ultima seara pe la ora 20 s-au terminat la bar vinul , sampania si berea chiar daca barul se inchidea la ora 23.

aglomerat Mancarea de all inclusive este "de duzina"; la fel bauturile. Personal de nota 7 pt ca a "furat" 10 minute din masaj.